En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez nos CGU et l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et vous proposer une navigation optimale, la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux ainsi que des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies...

A la une de 01 : Relation Client : le retour des grands projets CRM.

A la une de 01 : Relation Client : le retour des grands projets CRM.
 

Au début des années 2000, les entreprises ont déployé à grands frais leurs plates-formes de gestion de la relation client. Dix ans plus tard l'irruption des médias sociaux et des logiciels en mode cloud les pousse à revoir leur stratégie.

Inscrivez-vous à la Newsletter BFM Business

Newsletter BFM Business

A voir aussi

Votre opinion

Postez un commentaire