En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez nos CGU et l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et vous proposer une navigation optimale, la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux ainsi que des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies...

Banque : le numérique déstabilise le métier de conseiller clientèle

Mis à jour le
Banque : le numérique déstabilise le métier de conseiller clientèle
 

Tablettes tactiles, réseaux sociaux et tchats peuplent désormais le quotidien des banquiers, qui doivent s'adapter à une clientèle 2.0 mieux informée et qui déserte les agences. Une "révolution culturelle" qui fait naître des inquiétudes et des frustrations dans la profession.

Inscrivez-vous à la Newsletter BFM Business

Newsletter BFM Business

A voir aussi

Votre opinion

Postez un commentaire