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De la veille d’opinion passive à la veille d’opinion active

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De la veille d’opinion passive à la veille d’opinion active
 

La veille d’opinion en ligne permet de relever et d’analyser la parole des internautes sur des sujets qui sont susceptibles d’impacter tous les pans de l’entreprise : la communication, les RH, le service client, la R&D...

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