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Gérer les résistances dans les projets de conduite du changement

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Gérer les résistances dans les projets de conduite du changement
 

L’équipe projet et la direction doivent être à l’écoute des populations réticentes et prendre réellement en compte de manière honnête leurs remarques pour les transformer en alliés de poids dans la conduite du changement.

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