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Informer, diffuser, échanger : les atouts business de Twitter

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Informer, diffuser, échanger : les atouts business de Twitter
 

Marketing, communication, vente directe, relation client… les usages de Twitter pour l’entreprise ne manquent pas. Mais son apparente simplicité ne doit pas faire oublier que créer une communauté et interagir avec elle ne s’improvise pas.

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8 opinions
  • MathieuBruc
    MathieuBruc     

    Hasard ou coïncidence ?
    J'avais fait un parallèle sur la gestion de crise par les médias sociaux entre AirFrance et KML justement à lire sur :

    http://www.blog-etourisme.com/outils/medias-sociaux/un-nuage-passe-klm-fait-face-air-france-trepasse-1159

  • PierreTran
    PierreTran     

    J'ai volontairement écarté les sites de presse, médias online, etc. ainsi que les services en ligne pour ne garder que les entreprises et les marques de produits

  • AdrienPepin
    AdrienPepin     

    N'auriez-vous pas oublié @VogueParisLive dans votre classement ? :-) 328 019 followers...

  • Michael78420
    Michael78420     

    Bravo pour cet article synthétique sur Twitter. Malgré la couverture presse dont il bénéficie en France (il y a eu énormément de reportages TV, d'articles de presse écrite, de citations ici et là), Twitter reste sous-utilisé en France. Peut-être de part notre langue, par nature plus verbeuse que l'anglais. Ou alors pour des raisons culturelles qui m'échappent. Qu'en pensez-vous ?

  • jbplantin
    jbplantin     

    Merci pour la citation dans cet article que je trouve intéressant et très complet. Je ne réagis que maintenant pour cause de période estivale...

    Et grand merci à toi Cédric pour avoir indiqué l'URL originale.

  • Suppose
    Suppose     

    On ne comptait que 127 500 utilisateurs au début 2010 en France, ce qui représentait 1% des utilisateurs mondiaux selon le site Média Sociaux et moins de 200 000 fin de ce semestre. On comprend mieux que les entreprises françaises qui n'ont pas de marché international conséquent ne se précipitent pas.

  • PierreTran
    PierreTran     

    Merci pour cette précision. C'est corrigé.

  • cgiorgi
    cgiorgi     

    Bonjour Pierre,

    Un passage a retenu mon attention, même s'il n'est que mineur : tu cites Paperblog comme une source d'un article, alors qu'en fait Paperblog n'est qu'un agrégateur, le vrai article original est de JB Plantin => http://jbp.typepad.com/jb/2009/12/twitter-entreprise-sav-relations-clients-exemple-best-buy-twelpforce.html

    Cordialement

    Cédric

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