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Mesurer la performance d’un réseau social d'entreprise

Mis à jour le
Claude Super
 
Claude Super - Claude Super

La performance d’un réseau social s’apprécie surtout au regard des autres indicateurs clés de la bonne marche de l’entreprise. Il n’est pas question de calculer le retour sur investissement de l’outil, mais de laisser le responsable des communautés définir des objectifs concrets.

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