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Progonline lance Graphistesonline

Progonline
 
Progonline - Progonline

La place de marché dédiée aux prestations informatiques inaugure une autre place de marché, plus verticale, qui vise à rassembler une communauté de graphistes et de Webdesigners.

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5 opinions
  • leg-fred
    leg-fred     

    je suis moi même graphiste prestataire de graphiste online. fort d'une expérience de 15 ans dans ce domaine ayant créé mon entreprise de graphisme et diplômé de saint luc subdivision arts graphiques, je ne peux laisser dire que je suis un graphiste du dimanche arrondissant ses fins de mois Il est certain qu'a vouloir jouer la carte du graphisme discount vous avez été servi en conséquences........Un travail de qualité mérite un salaire proportionnel.A bon entendeur salut....

  • vmegag
    vmegag     

    Bonjour,

    Bien d'accord avec toi. Je ce forum parce que je commence (depuis longtemps maintenant) a me poser des questions sur ProgOnline. Je n'ai plus confiance en eux...

  • Mato.vernay
    Mato.vernay     

    Bonjour,

    Je suis le responsable communication de la société GraphistesOnline, et voici ma position quant aux différents commentaires

    Le fait que vous ayez trouvé des prestataires dits médiocres sur la plateforme doit soit provenir du fait que vous ayez choisi un prestataire peu expérimenté et donc moins cher que la concurrence, soit que vous ayez fait appel à un prestataire étranger. Or la grande majorité des projets sont aujourd'hui confiés à des prestataires français. Les décideurs ayant compris que la proximité géographique et culturelle justifiait la différence de prix par rapport à un prestataire offshore où il y aura plus de risques quant à la qualité de service attendu.

    Concernant le fait de payer un abonnement pour les prestataires, cela nous permet de restreindre la concurrence sur les appels d'offre en qualifiant au mieux les participants (via notre pôle prestataires). L'abonnement est également justifiable dans le sens où nous disposons d'une méthodologie qui va qualifier le client et ce, de la conception du projet jusqu'à sa concrétisation. De bout en bout, prestataire et client sont accompagnés par nos services de suivi projets afin de garantir une collaboration optimale. Le prestataire n'a donc pas à effectuer de démarche commerciale puisque nous nous occupons de cette tâche là.

    Enfin, concernant notre rapport clientèle, la plateforme GraphistesOnline s'est dotée, depuis un mois, d'un pôle d'assistance au client, lequel s'engage à répondre sous 48 heures au maximum.

    Cordialement,

  • saishopweb
    saishopweb     

    Je suis client depuis deux mois chez progonline qui me donne l'impression de vouloir se faire plus grosse que le boeuf... Je passe outre les dithyrambes faites sur des prestataires très moyens qui réhaussaient toujours mon enveloppe budgetaire, j'ai eu la chance de rencontrer un nouveau prestataire belge alors que je m'apprétais à fermer la consultation avec qui tout s'est très bien passé (un nouveau ). Mais depuis que ils ont changé de tel, lancé graphisteonline, plus moyen de les contacter ou d'avoir de leur nouvelles au moment de payer et boucler le dossier et ce malgré multiples relances...
    Comme tout ce que l'on fait de marchands sur le web, le coeur du réacteur est bien la relation client et là actuellement il y a comme un defaut...
    Vu de ma fenetre, avec mes besoins en graphistes aujourd'hui, je ne me tournerais pas vers eux, d'autant plus que je pense plus facile de formaliser un cahier des charge web (fonctions attendues) qu'un cahier des charges graphiste mais c'est une impression personnelle... J'espère que cela va se débloquer parce que j'ai payé et j'aimerais bien que mon prestataire le soit aussi... suite au prochain numéro

  • vanyfraiz
    vanyfraiz     

    Je suis entière d'accord avec vous !!!
    j'ai eu les mêmes soucis l'année dernière,
    ...
    Au final j'ai tout confié à une agence de communication graphique qui a elle su répondre exactement à mes besoins...
    J'ai perdu 500? sur ce site pour ma petite boîte qui débute, j'étais vraiment en rogne !!!

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