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Baromètre CXP : l’e-mail supplante le papier et ouvre la porte à la capture multicanal

Mis à jour le

Le CXP, en collaboration avec ITESOFT (Paris:ITE) et Fujitsu, dévoile les résultats de l'édition 2013 de son baromètre « Optimisation des processus clients par la dématérialisation des flux ». Ce premier vol

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