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Bull: remporte un contrat auprès de Tele Colombus.
(CercleFinance.com) - Bull a remporté un contrat d'externalisation informatique sur cinq ans du groupe Tele Columbus, un prestataire allemand de télévision, Internet et téléphonie haut débit.
Dans le cadre de l'accord, le groupe informatique prendra en charge tous les services informatiques de Tele Columbus sur ses sites centraux de Berlin et Hanovre.
'Tele Columbus garantira la stabilité de son exploitation informatique et pourra étendre les plages horaires de l'assistance technique tout en diminuant ses coûts et en augmentant l'efficience de ses services', explique Bull.
Sur la base des six niveaux de service définis par le contrat, Bull assurera la responsabilité et les performances pour les services suivants : accès, back-office, infrastructure, exploitation serveurs, poste de travail et services complexes.
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