Livebookings bat des records tandis que les réservations se font de plus en plus en ligne et que les restaurants adoptent davantage les technologies mobiles

Bookatable.com a enregistré une robuste croissance de 60 % de son chiffre d'affaires sur 12 mois Les systèmes Livebookings ont placé plus de 15 millions de clients de restaurants en 2012, un chiffre en hau

• Bookatable.com a enregistré une robuste croissance de 60 % de son chiffre d'affaires sur 12 mois
• Les systèmes Livebookings ont placé plus de 15 millions de clients de restaurants en 2012, un chiffre en hausse de 33 % par rapport à 2011
• Livebookings a apporté en moyenne 640 couverts assis par restaurant au T4 2012 – un chiffre supérieur de plus de 80 % par rapport au T4 2011
• Fin 2012, 33 % des réservations étaient effectuées depuis un smartphone ou une tablette, le chiffre n'était que de 13 % fin 2011

Livebookings a connu une année record, avec le plus grand nombre de dîneurs placés dans des restaurants à travers l'Europe et enregistrant une croissance de ses activités d'un tiers (33 %) par rapport à l'année précédente. Le leader européen des services de réservations et de marketing en ligne pour les restaurants a aidé ses clients à braver le ralentissement économique et à attirer de nouvelles réservations en ligne et sur les terminaux mobiles, parvenant à placer plus de 15 millions de dîneurs en 2012, un chiffre en augmentation de plus de 4 millions. À chaque restaurant client, Livebookings a apporté en moyenne plus de 640 couverts assis au T4 2012 – un chiffre supérieur de plus de 80 % par rapport au T4 2011.

La forte hausse des réservations est due à une augmentation du nombre de commerçants adhérents au service Livebookings, à un certain nombre de partenariats stratégiques établissant des liens entre les restaurants et de nouvelles clientèles, et à un trafic record dans la branche de Livebookings en contact avec les clients, Bookatable.com. La majeure partie de la croissance peut être attribuée à l'adoption rapide de la navigation sur mobile et des solutions de réservation proposées aux restaurants et aux consommateurs.

Les géants de l'hospitalité Fuller's et Whitbread figurent parmi les clients ayant adopté les produits et services de Livebookings conçus spécifiquement pour capitaliser sur la croissance du trafic depuis les smartphones et les tablettes. En retour, l'ajout de ces sociétés d'envergure nationale a permis d'accroître de manière significative le nombre de destinations locales et en centre-ville majeures via les propriétés de Livebookings, améliorant les options disponibles aux dîneurs de dernière minute dotés d'un terminal mobile.

Bookatable.com a constaté une hausse de la proportion des réservations effectuées depuis des terminaux mobiles, passant de 11 % fin 2011 à 34 % fin 2012. Le nombre total de visiteurs du site Internet a augmenté de 57 % sur 12 mois, les consentements de clients pour la base de données progressent de 90 % et le succès de Star Deals a contribué à la hausse de 60 % du chiffre d'affaires.

Colin Tenwick, directeur général de Livebookings, a déclaré : « Les chiffres de 2012 montrent que Livebookings apporte plus de clients aux restaurants et que Bookatable attire davantage de clients, malgré un climat économique difficile. Nos produits, leaders sur le marché, permettent à nos clients de capitaliser sur la croissance des réservations en ligne effectuées depuis des smartphones ou des tablettes. Au cours des 12 prochains mois, nous continuerons à améliorer la moyenne mensuelle de couverts assis que nous apportons à chaque restaurant client, et nous continuerons à battre des records de réservations en répondant à la demande des consommateurs pour des expériences gourmandes de grande qualité et mémorables ».

A propos de Livebookings

Livebookings met instantanément en relation les restaurants et leur clientèle. Nous exploitons un service en ligne mondial de réservations et de marketing pour les restaurants, apportant chaque mois jusqu'à un million et demi de clients à plus de 9 000 restaurants, parmi lesquels OXO Tower, Le Ritz, Murano ainsi que les principales chaînes de restaurant et hôtelières en Europe.

Le texte du communiqué issu d'une traduction ne doit d'aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d'origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.

Brands2Life
Amy Field/Sally Brown
0207-592-1200

Business Wire