«Ouest Assurance» met le cap sur la modernité progicielle avec V9 COURTAGE d'ITN.

Le coutier spécialisé en assurance plaisance déploie l'intégralité de la solution de courtage d'ITN pour unifier son offre et conquérir de nouveaux marchés.

Fortement plébiscitées par les professionnels du courtage français, ITN et sa solution « V9 Courtage » équipent depuis près de 30 ans les courtiers généralistes et spécialistes avec un progiciel sans cesse adapté à l'évolution et à la réalité du courtage moderne.

Spécialiste de l'assurance plaisance, « Ouest Assurances » garantit depuis plus de 20 ans des milliers de plaisanciers dans le monde entier auprès des compagnies d'envergure internationale, à la fois en direct ou via un réseau de loueurs et d'indicateurs d'affaires.

L'offre inédite de Ouest Assurances Plaisance couvre tous les types de risques avec notamment leur garantie « Force 9 » destinée aux locataires de bateaux de plaisance et couvrant les risques annulation, assistance zone Monde et rachat de franchise.

Pour s'adapter à la croissance du marché international et aux nouveaux modes de souscription moderne, Ouest Assurances Plaisance, souhaitait rénover son système d'information pour offrir aux plaisanciers une solution clé en main couvrant l'ensemble des risques courants de la plaisance : assistance, protection juridique, biens et effets personnels, location avec ou sans skipper, régates, ski nautique, navigation en eaux intérieures.

Limitée par une architecture et un back-office rigide sans interconnexion avec leur autre application de souscription en ligne, la gestion quotidienne se traduisait couramment par des doubles saisies, des délais de traitement et surtout des écarts comptables nécessitant de longues investigations complexes de contrôle et de rapprochement.

Au-delà de ces désagréments, Denis CRAVEIA, gérant du cabinet, souhaitait clairement déployer une solution intégrée et complète, de la souscription en ligne à la comptabilité générale et technique, qui facilite concrètement l'agrément du plaisancier à souscrire une couverture personnalisée de manière immédiate.

« La solution recherchée, unique et intégrant back et front-office ne pouvait être déployée que par un expert de l'assurance. » indique-t-il en préambule.

« Avec la solution « V9 Courtage », nos clients, nos loueurs, les clubs nautiques et tous les prescripteurs de nos offres accèdent aujourd'hui immédiatement à nos tarifs, nos prestations, nos services et nos conditions générales.

Dans la volonté de simplicité d'usage que je souhaite offrir à tous nos souscripteurs, notre application smartphone, iPlaisance, foisonnant de conseils et de fonctionnalités conviviales est ainsi interconnectée à V9 Courtage. Elle leur permet de se consacrer en priorité à leur passion avec la sérénité d'accès immédiat aux nombreuses assistances proposées. L'exhaustivité et la réactivité d'iPlaisance en font l'application indispensable à tous les plaisanciers impatients de mettre les voiles et de naviguer sur toutes les mers!» se réjouit-il.

Henri FAURE, responsable produit ITN, insiste surtout sur l'adéquation de la solution informatique avec l'exigence comptable, administrative et réglementaire attendue par Ouest Assurance.

« Les nouvelles fonctionnalités de V9 Courtage et notamment le paiement en ligne sécurisé nativement intégré à notre offre s'accordent parfaitement aux modalités et aux conditions d'assurance moderne souhaitées par les plaisanciers.

Les qualités éprouvées et uniques de notre solution garantissent une scalabilité sans limite et favorisent un ROI rapide, particulièrement à l'heure où « Ouest Assurances » requiert un système approprié à leur expansion vers le bassin méditerranéen et vers l'Allemagne. La conformité de V9 Courtage aux réglementations récentes (EDI, SEPA.) et son déploiement opérationnel en moins de 4 mois confortent le choix rationnel et judicieux d'Ouest Assurance.» complète Henri FAURE.

Solution en temps réel, « V9 Courtage » intègre également une Gestion Électronique de Document (GED) et un workflow incorporant une messagerie.

L'ensemble du progiciel est conforme aux messages d'échange EDI Courtage 2.0 promus par la CSCA (Chambre Syndicale des Courtiers d'Assurances) et compatibles avec les exigences internationales de transferts financiers SEPA (Single Euro Payments Area) ce qui satisfait les plaisanciers européens bénéficiant de cette solution de paiement moderne.

La vingtaine de collaborateurs passionnés de Ouest Assurance apprécient quant à eux la convivialité et l'exécution simplifiée des actes de gestion (Devis, souscriptions, sinistres.) permettant dès lors de tripler le nombre de leurs opérations mensuelles.

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