BFM Business
Conso

Amazon détrône Picard dans le cœur des Français

BFM Business

Le géant de la vente en ligne est l’enseigne préférée des consommateurs, selon l’étude annuelle réalisée par le cabinet de conseil OC&C Strategy Consultants, sur un panel de 580 enseignes. Les critères prennent en compte l’attractivité des prix, les services offerts, la variété du choix….

Amazon détrône donc cette année Picard qui, a après avoir eu les faveurs des Français en 2011 et 2010, se retrouve sur la deuxième marche. Puis viennent l'Occitane, Yves Rocher et Leboncoin.fr, qui sont ex-aequo.

BFMbusiness.com et AFP