En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez nos CGU et l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et vous proposer une navigation optimale, la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux ainsi que des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies...

Comment Carrefour veut supprimer l'attente aux caisses

Entre 20 et 30% des clients de la grande distribution renoncent à leurs achats en raison d'une file d'attente trop importante en classe.
 

L'enseigne teste une appli mobile qui fait la queue à la place du client. Lorsque celui-ci a presque rempli son caddie, il s'inscrit dans une file d'attente virtuelle avant d'être invité à payer à une caisse dédiée, bien réelle celle-là.

A voir aussi

Votre opinion

Postez un commentaire