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Un seul mauvais élément peut ruiner toute la productivité d'une équipe.
 

Une entreprise est une version miniature de la société: on y croise des personnes compétentes, impliquées, qui ont une énergie motrice pour les autres. Et d'autres qui ont des défauts qui pèsent sur la qualité de leur travail et mettent à vif les nerfs de leurs collègues. Incompétent, trop cool, tire-au-flanc: exemple avec ces trois cas concrets.

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