En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez nos CGU et l'utilisation de cookies afin de réaliser des statistiques d'audiences et vous proposer une navigation optimale, la possibilité de partager des contenus sur des réseaux sociaux ainsi que des services et offres adaptés à vos centres d'intérêts.
Pour en savoir plus et paramétrer les cookies...
Les Français toujours aussi séduits par les énergies renouvelables mais moins prompts à faire des travaux selon le dernier baromètre Opinion Way pour Qualit'EnR.
 

Alors que le projet de loi sur la transition énergétique sera débattu au Sénat à partir du 10 février, Qualit'EnR sort son baromètre sur les Français et les énergies renouvelables. Le contexte économique semble rendre les Français plus attentistes sur le sujet.

A voir aussi

Votre opinion

Postez un commentaire

1 opinion
  • fred55600
    fred55600     

    J'aimerai répondre à M. Joffre qu'il est vrai que le dispositif est incitatif, MAIS, car il y a un mais, derrière ces belles statistiques, il y a de l’humain, du retour d’expérience et une réalité –la mienne- qui est à des années lumières des belles publicités …

    Ce qui est suit est mon histoire : J’avais juste rêvé d’économies d’énergies et faire un geste pour la planète en réduisant mon taux de CO2 ...

    Meusien, j’ai effectué des travaux de chauffage (remplacement chaudière fuel par chaudière à granulés de bois) fin 2009 avec un partenaire EDF Bleu Ciel et certifié Qualibois.

    Ces travaux se sont révélés un véritable cauchemar bien loin du sérieux, des garanties et de la tranquillité tant vantés dans les différentes publicités et chartes.

    Le matériel n’a pas cessé de se mettre en alarme dès l’installation et en plus la température n’excédait pas 17° quand la chaudière voulait bien fonctionner. Difficile de faire revenir le prestataire pour reprise des travaux car pour lui tout était conforme !

    EDF (via Promotelec) est venue vérifier l’installation et le respect des conditions par le partenaire. L’intervenant n’a pu constater qu’un matériel Hors-Service (car entre temps les interventions du prestataire ont fini par achevé un matériel neuf après moins de 3 mois d’utilisation), mais surtout non conforme en terme de puissance. Malgré cela le contrôle a été validé positivement par les services d’EDF car leur fameux référentiel –strict en termes de normes qualités- est respecté !... Malheureusement, et malgré plusieurs demandes, de ma part, je ne sais toujours pas sur quoi ce référentiel est respecté ...

    Par la suite viendra un rapport d’expertise judiciaire qui conclura à la responsabilité totale de l’entreprise : « le client a été totalement abandonné par un service défaillant au client ! ». Toutefois, si le partenaire a fait preuve de silence, je regrette qu’EDF n’ait pas contraint son partenaire à une mise en conformité de l’installation. Il aura fallu deux années pour qu’EDF ouvre enfin une plainte et une année supplémentaire pour me dire qu’il n’y a aucun problème. Le contrôle peut présenter des remarques : il est transmis au partenaire … Mais il n’y a pas de contre-visite : EDF ne vérifie pas si le partenaire a levé les non conformités !

    Du côté de Qualibois, lors d'un appel téléphonique à la permanence : l'assistante m'indiquait ne rien pouvoir faire ...

    Je me demande encore comment cette entreprise est arrivée à être certifiée pendant 3 ans (Partenaire Qualibois de 2008 à 2011, EDF Bleu Ciel de 2009 à 2011)

    En résumé : matériel non conforme, Hors-Service du fait d’un partenaire certifié, aucun accompagnement dans mon projet, contrôle inefficace, 4 hivers avec des enfants dans le froid et aujourd'hui en précarité énergétique : cela fait devenir frileux à l'idée de recourir à des "professionnels qualifiés" ...

    Alors de futurs travaux énergétiques ? OUI mais avec des professionnels sérieux et ayant une éthique du client et non plus avec des entreprises profitant d’une image et/ou d’un système !

Votre réponse
Postez un commentaire