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Free Mobile fait l'objet de plusieurs action en justice.
 

Connu pour secouer le monde des télécoms, le fournisseur d’accès accumule les revers ces derniers jours. Dernier en date, la plainte de l’UFC-Que Choisir, ce jeudi 17 janvier, pour la qualité de service de ses offres mobile.

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19 opinions
  • Rejane Vauvert
    Rejane Vauvert     

    je connais pas de monde qui on free le bouche à oreilles sa marche vive free l opérateur le moins cher free merci

  • Rejane Vauvert
    Rejane Vauvert     

    sou sou je suis de ton avis et free trés bien et surtout quand on à pas de sou sou il et le moins cher et trés bien ok merci free

  • Milla
    Milla     

    Faut vraiment tester la V6 de Free et tu verras la différence ! Sinon je peux pas te laisser dire que la hotline de Free est la même que la concurrence. Tu téléphones et tu as quelqu'un en moins de 5 minutes à coup sur qui n'attendra pas pour résoudre ton problème en direct ! Quand j'avais la V5, j'ai eu un jour un soucis de chauffe sur le module TV ( ventilateur un peu lent après des années à tournée H24 ), j'ai téléphoné l'après-midi et le lendemain matin un technicien était chez moi pour une vérification et avec un autre module TV. A chaque fois que je fais passer quelqu'un de mon entourage chez Free, je me sers de la Hotline 5 minutes pour tout lancer et j'affirme qu'ils sont très efficaces.

  • Milla
    Milla     

    Pareillement.. ces dernières années j'ai fais changer de fournisseur d'accès internet à pas mal de connaissances pour Free et tout le monde en est vraiment très content.

  • wis9
    wis9     

    Bonjour

    Je suis chez free adsl et mobile je passe mes déboires chez sfr qui avaient perduré 11mois avant ma migration chez free, pour bouygues j'en parle pas, car il me faudrait la journée.

    j'utilise un téléphone avec abo chez free et un autre chez sfr et ce qui arrive à l'un arrive également à l'autre, perso je m'en fiche, un mobile pour moi sert juste à téléphoner et occasionnellement sms et mms et là pas de problème majeur.

    La hotline est nulle chez tous les opérateurs (j'ai donné dur dur), mon débit adsl chef sfr 2 mega max orange 8 mega max free 14 mega max (je suis chez free depuis 24mois maintenant et aucun souci, sauf que je trouve que l'alim est un peu limite pour la v5), je rappelle que free mobile à 1 an d'existence laissons lui le temps que les autres opérateurs on eu pour l'installation des antennes avant de donner un jugement pertinent.

    UFC que choisir me déçoit chaque jour, car il me semble qu'elle ne représente plus le consommateur, quand je vois les derniers combats de cette institution je me dis qu'il est temps de supprimer mon abonnement chez eux (j'ai pas encaissé le sujet sur le véhicule diesel et encore moins le sujet sur le 4 eme opérateur et d'autres qui vont à l'encontre du consommateur).

    Conclusion j'attends fin 2014 pour donner un avis objectif, je ne suis pas geek et mon téléphone sert à téléphoner, pour le reste j'ai mon ordinateur, j'évite de passer mon temps sur mon smartphone car, je préfère communiquer de vive voix "c'est plus humain".

    Avec free j'ai pu supprimer mon abo téléphonique FT, avec sfr impossible la téléphonie était en panne une fois par semaine ; gain 16€ mois

    Mon abo sfr 39€ est passé à 15, 99€ chez free soit un gain de 23€

    Autre abo sfr est passé de 49€ à 19, 90 en offre red grâce à free, conclusion je gagne plus de 817 € dans l'année et pas besoin de subvention pour un phone car le changement d'un téléphone chaque année est une utopie.

  • jalane
    jalane     

    moi des que j'ai l'occasion de faire partir une personnes de chez sfr orange ou bgtelecom pour allez chez free je le fait et vite merci free

  • janlbut
    janlbut     

    Je suis très satisfait de Free.

  • jalane
    jalane     

    stephane richard le pdg d'orange a declaré sans mettre pleins les poches ça fait 15 ans que ça dure alors les pigeons qui n'ont pas encore compris que si les prix ont baissé depuis le 10 janvier 2012 c'est grace a xavier niel si il n'y avait pas eu free on paierais toujours des forfaits 2 heures a 30 euros par mois moi j'ai quittez orange avec 4 forfaits pour free et je suis super content de la qualite ( montauban) et demain meme si orange me propose plus pour moins cher que free meme pas je retourne chez eux moi j'ai connu le debut du portable avec orange et le beebop c'etait une catastrophe comme sfr d'ailleurs alors attendez un peu et laissons le temp a free de faire son reseau et apres vous verrez moi chez free 3 illimités + un forfait 2 euros soit 57 euros par mois chez orange tous les mois 120/130 euros alors sans commentaires merci xavier de faire bouger le systeme......

  • ANTI GAUCHISTE
    ANTI GAUCHISTE     

    merci xavier! vous êtes le best!

  • Milla
    Milla     

    J'invite, une fois de plus, tout le monde à changer d'opérateur mobile et ou de fournisseur d'accès à internet pour Free. ( ceux qui n'ont pas encore compris ! ) Vous payerez moins cher, bénéficierez du meilleur service et de la meilleur box. Imbattable à tout les niveaux.

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