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Les acheteurs de voitures se rendent de plus en plus sur les sites Internet des constructeurs et concessionnaires afin d’accélérer leur choix en vue d'acquisitions futures.
 

Selon Accenture, les acquéreurs de voitures neuves se disent freinés par la pauvreté des offres et services en ligne (configurateur, test virtuel, prix) des constructeurs et concessionnaires. Ils seraient 43% à vouloir acheter leur véhicule en ligne si son prix était plus bas sur Internet.

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