Soldes d'hiver: le budget moyen d'achat sur Internet augmente encore

À 216 euros, le budget moyen des soldes internet d'hiver grimpe de 17 euros par rapport à 2017, selon CSA. Les dépenses qui montent sont l’habillement et les accessoires pour enfant, l’électroménager et les jouets, consoles et jeux vidéo. En baisse, les chaussures et les bijoux/montres.

Les soldes d'hiver 2018 passeront de plus en plus par le canal des ventes en ligne. L’étude réalisée par l'institut CSA pour la Fevad révèle que 70% des e-acheteurs ont l’intention d’effectuer des achats sur Internet pendant les soldes, un chiffre en nette hausse depuis deux ans (+11 points depuis 2016, +5 depuis 2017). Les femmes (73%) et les personnes âgées de 35 à 49 ans (79%) seront particulièrement nombreuses à faire leurs soldes sur internet.

Cet engouement tient au gain de temps attendu par les consommateurs. Il reste le principal facteur incitant à réaliser ses achats sur Internet pendant les soldes pour 64%, argument en hausse (+4 points par rapport à 2017 et +10 points par rapport à 2016), suivi par la volonté d’éviter la foule dans les magasins (58%). Ensuite, pour plus d’un e-acheteur sur deux, les prix et le choix sur internet sont déterminants.

Les hommes ont l'intention d'acheter plus que les femmes

Le budget moyen alloué aux soldes d’hiver sur Internet en 2018 atteindra 216 euros. C'est la moyenne la plus haute depuis le début du baromètre Fevad/CSA. Par rapport à 2017, la hausse est de 17 euros. En 2016, c'était 32 euros de moins. Le budget moyen est plus élevé chez les hommes (262 euros en moyenne contre 232 euros lors des dernières soldes d’hiver) et les membres des catégories CSP+ (244 euros en moyenne, vs 242 euros).

Cependant, certains produits ne vont pas profiter de cet engouement pour les promos en ligne. En recul: les chaussures de ville (-6 pts), les bijoux/montres (-4 pts) ainsi que les parfums, soins du corps et maquillage (-4 pts). Au contraire, certains produits sont en progression par rapport à 2017: l’habillement et les accessoires pour enfant (+4 pts), l’électroménager (+4 pts) et les jouets, consoles de jeux et jeux vidéo (+5 pts).

33% des internautes achèteront via leur smartphone

Enfin, le smartphone gagne du terrain pour préparer et acheter ses achats sur Internet: 61% (+13 points depuis 2017 et +34 points depuis 2013) des personnes interrogées ayant l’intention de préparer ou d’effectuer des achats sur Internet lors des prochains soldes vont le faire depuis leur smartphone.

Le smartphone a notamment la préférence des plus jeunes: 80% des 18-24 ans et 81% des 25-34 ans ayant l’intention de préparer ou d’effectuer des achats pendant les soldes comptent l'utiliser à cette fin. L'acte d'achat effectué depuis un smartphone enregistre également des hausses importantes: 33% des e-acheteurs ayant l’intention d’effectuer des achats sur Internet entendent le faire depuis leur smartphone, chiffre en hausse de 9 points par rapport à 2017.

Frédéric Bergé