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Nouveaux business models
01 Business Forum

L'évènement sur la transformation numérique des entreprises

Nouveaux business models

Ces nouveaux modèles d’affaires qui transforment votre business


Finie l’époque où l’on tentait d’opposer magasins physiques et boutiques en ligne. L’évolution du marché a montré qu’aujourd’hui les deux modèles pouvaient non seulement cohabiter mais aussi jouer une partition conjointe. Toutes les marques mettent ainsi en place leur stratégie multicanal.

Cette démarche permet une relation clients plus efficace et surtout une meilleure gestion des approvisionnements et des ventes. Les acteurs traditionnels révisent donc aujourd’hui leurs modèles d’affaires dans ce sens.

L’autre renaissance dans le domaine provient du modèle customer-centric. Stratégie, organisation, modèle d’affaires, tout repose désormais sur une approche ciblée des clients, profil par profil. Les résultats attendus vont les aider à réduire leurs coûts et à générer de nouveaux revenus. Le développement de l’omnicanal et du customer centric figurent parmi les deux thèmes de ces ateliers proposés au 01 Business Forum.

Retrouvez la thématique en vidéo

Réussir le e-commerce

Le changement du parcours client

Les nouveaux services dans les voyages

La data et la fidélisation dans le e-commerce

Les changements de la relation client

La relation client dans les transports

Les nouveaux business models de l’économie collaborative dans les transports

Retail, e-commerce, web-to-store

La relation client à l'ère du customer driven

Retrouvez les articles de la thématique

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