Radio 
Quel avenir pour le vendeur à l'heure du magasin connecté ? - 17/02
A l'ère du digital, les espaces de vente se transforment en magasins connectés. Smartphone à la main, le client dispose d'un plus grand volume de choix et d'informations. Face à tout cela, le métier et le profil du vendeur se redessinent. Complémentairement au digital, quels rôles joue l'humain ? Quels sont les nouveaux outils mis à sa disposition ? - On en débat avec : Philippe Gueydon, président de King Jouet. Et Olivier Lavaux, fondateur de Capcial et co-auteur de "Mon vendeur ce héros 5.0". - Innover pour le commerce, du samedi 17 février 2018, présenté par Karine Vergniol, sur BFM Business.
Karine Vergniol décrypte les grandes mutations de la distribution : expérience client, digitalisation, flagship store ou catalogue connecté… Dirigeants et experts échangent autour des grandes tendances du commerce d’aujourd’hui et de demain.
BFM Business est la 1ère chaîne française d’'information économique et financière en continu, avec des conseils pour vos finances par des personnalités de référence dans le domaine de l’économie, des interviews exclusives de patrons, de politiques et d'experts. Rendez-vous sur le canal 46 de la TV SFR et en replay sur bfmbusiness.com.
Le | Durée : 7:19
