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SNCF: à quand un service de qualité ? - 04/12

C'est une crise de plus à la SNCF. Une panne géante a affecté dimanche le réseau Ouest, à partir de Montparnasse. Il semblerait qu'elle soit bien différente de celle survenue cet été. En tout cas, le gouvernement somme la compagnie ferroviaire de revoir sa gestion des grands travaux en lui faisant des propositions d'ici la fin de la semaine. À deux ans de l'ouverture de la concurrence, la SNCF semble ramer. Alors, comment la rendre belle et moderne ? Et à quand un service de qualité ? - On en parle avec: Jean-Pierre Corniou, directeur général adjoint de Sia Partners et ancien DSI de Renault. Olivier Babeau, économiste, professeur à l’Université de Bordeaux. Philippe Mangeard, président de TK’Blue Agency, spécialiste mobilité. Gilles Dansart, directeur du site d'information Mobilettre. Et Emmanuel Lechypre, éditorialiste à BFM Business. - Les Décodeurs de l'éco, du lundi 4 décembre 2017, présenté par Fabrice Lundy, sur BFM Business.

Mise en ligne le 04/12/2017

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