1 365 euros HT pour récupérer les données d'un PC portable

1 365 euros HT pour récupérer les données d'un PC portable
 

Cette semaine, ' 01net. ' commente le coût d'une récupération de données. Pour retrouver les fichiers de son ordinateur portable professionnel, une personne s'est vu demander 1 365 euros.

DETAIL FACTURATIONPRIX TOTAL € HT
Diagnostic avec liste de fichiers95
Récupération des données1 200
Support de récupération (disque dur 120 Go)70
MONTANT GLOBAL1 365
A la suite d'une chute de son appareil, un professionnel n'arrive plus à accéder aux données contenues dans son PC portable. Il décide d'aller voir un spécialiste de la récupération des données, à savoir Kroll Ontrack.Ce prestataire réalise d'abord un diagnostic de la panne, facturé de manière forfaitaire à 95 euros. A l'issue de cette analyse, il présente la liste des fichiers récupérables et le coût prévisionnel de la récupération. Le client accepte la poursuite de l'intervention.

Un degré d'intervention moyen

Le disque dur passe alors en ' salle blanche ', où les techniciens pourront l'ouvrir en toute sécurité et à l'abri des impuretés. Les pièces défectueuses nécessaires à la lecture des données sont réparées ou remplacées. Dans le cas présent, la panne concernait la carte contrôleur du disque dur, ce qui représente un degré d'intervention moyen, pour un prix de 1 200 euros. Les données sont ensuite transférées au moyen d'outils spécifiques sur un disque dur portable de 120 Go, remis au client.Selon le prestataire, si la tête de lecture avait été endommagée, la phase de récupération aurait pu coûter jusqu'à 1 600 euros. En effet, on ne peut pas acheter de pièces détachées pour disque dur. Pour remplacer une tête de lecture, il faut donc se servir sur un disque dur semblable, voire sur plusieurs si la nouvelle tête se détériore en cours de manipulation.Voir l'ensemble des devis publiés.
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6 opinions
  • Mikkalos
    Mikkalos     

    Mon disque dur est également tombé par terre et les données ont été récupérées pour exactement 638 ? tout compris !

  • ChoupaChoup33
    ChoupaChoup33     

    Le lien pour la récupération de données, ça peut toujours servir : http://www.alternativeinformatique.com/3_recuperation_donnees/recuperation_de_donnees.htm

  • MarcDeBrives
    MarcDeBrives     

    J'ai eu le même soucis avec un disque dur externe, Ontrack me demandait presque 1500 euros et j'ai finalement payé 740 euros chez un autre spécialiste, chronodisk en l'occurence. Le diagnostic était en outre gratuit chez eux. C'est quand j'ai reçu le premier devis (que j'ai refusé !) que j'ai fait des recherches pour savoir s'il existait d'autres spécialistes et je suis tombé sur cette vidéo du site de 01net : http://www.01net.com/editorial/361104/comment-recuperer-le-contenu-d-un-disque-dur-abime-./

    Une économie de 700 euros, c'est pas un luxe !

  • Cgair
    Cgair     

    C'est sur que pour une connexion défectueuse, ça fait cher, mais bon, dans d'autre type de situation, celà deviens "nécessaire", le cas d'entreprise par exemple, où, certaines données coutent bien plus cher que 1500 euros ...

  • positive
    positive     

    Je trouve ce prix prohibitif !.
    J'ai eu un disque dur externe défectueux, j'ai eu un devis de cette même entreprise, extremement cher. Mon revendeur m'a dépanné lui-même gratuitement, il n'y avait que la connexion a ressouder.

  • LOULAUR1
    LOULAUR1     

    Technicien moi même, le prix n'est pas inabordable vu les infrastructures qu'il faut et un "techinicein dit compétent" car il ne faut pas qu'il ai la tremblotte sinon tout est perdu. J'ai vu plus chère en dépannage, le prix était nombre de fichiers récupérés par son prix HT et là....

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