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Le Total Lifecycle Management, d'Altiris, est une suite logicielle complète, qui gère tous les composants du parc informatique, en suivant une méthodologie en six étapes. Il comprend, en particulier, les outils de migration du parc vers
Windows XP ou 2000.
La migration d'un parc informatique vers un nouveau système d'exploitation nécessite d'inventorier l'existant, de récupérer les documents utiles avant de distribuer le nouveau système et les applications ad hoc. Pour faciliter ce
travail, Altiris propose un ensemble de logiciels, ainsi qu'une méthodologie en six étapes.
Récupérer les données de chaque ordinateur
La première d'entre elles est l'inventaire, réalisable avec la suite Inventory Solution. Dès que ce dernier a été accompli, il faut définir la puissance processeur minimale, les besoins en mémoire, ou les capacités disques qui seront
nécessaires pour supporter le nouveau système. Inventory Solution fournit alors la liste de tous les postes qui ne correspondent pas à ces critères minimaux. Le calcul précis du coût matériel de la migration peut alors être effectué, à partir du
nombre de barrettes, de disques durs ou de postes de travail à acquérir.La deuxième étape consiste à récupérer les données personnelles de chaque poste. Chaque ordinateur est unique, et, à l'aide de PC Transplant, la configuration de tous les comptes utilisateurs est récupérée. Il s'agit à la fois de la
configuration des postes de travail, des paramètres réseaux (adresse IP ou configuration DHCP), des paramètres du bureau comme le fond d'écran ou des favoris internet, ou encore des paramètres clavier et souris. PC Transplant reprend également les
configurations de certaines applications telles que Microsoft Office ou celles d'Adobe. Les paramètres sont regroupés à l'intérieur d'un fichier autoéxécutable, qu'il suffira de lancer ensuite sur le poste, après que le nouveau système
d'exploitation aura été installé. L'utilisateur retrouvera alors son environnement de travail habituel. Il est possible d'effectuer toutes ces opérations de récupération et de transfert à distance à partir d'un serveur, en plaçant un agent approprié
sur le poste client. Pendant la troisième étape, on passe à la création, puis au déploiement des images du nouvel OS. Pour cela, on se sert des outils Deployment Server ou Software Delivery Solution. Une image est d'abord créée sur un poste type,
puis elle est déployée sur tous les postes qui lui sont identiques, ou qui partagent le même HAL(Hardware abstraction layer). Ce déploiement peut s'effectuer à distance, en créant des disquettes deboot, ou
bien par PXE(Preboot execution environnement), qui autorise un poste client à démarrer un OS à partir d'un serveur.
Possibilité de visualiser les éventuels problèmes
La quatrième étape, de loin la plus longue, est le déploiement de toutes les applications sur chaque poste. Comme pour les OS, cette opération s'effectue avec Deployment Server ou Software Delivery Solution. La cinquième étape
consiste à restaurer, à l'aide de PC Transplant, les captures des données personnelles de chaque poste.Enfin, la création de rapports constitue la sixième et dernière étape. Grâce à l'outil Notification Server, l'administrateur prend connaissance des éventuels problèmes survenus pendant la migration, par exemple les postes qui n'ont
pas été accessibles, ou ceux sur lesquels la migration n'a pu avoir lieu.
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