Ascential insiste sur la qualité des prestations de ses partenaires

L'éditeur certifie ses consultants pour s'assurer du bon niveau de leurs services.

' Dans le but de garantir à nos clients une parfaite réussite dans la mise en ?"uvre de notre solution ETL Data-stage, nous avons décidé de certifier les ingénieurs consultants de nos partenaires intégrateurs et SSII. Un programme qui rencontre déjà un franc succès ', déclare Stéphane Werba, DG Europe de l'Ouest de Ascential Software.

Des consultants triés sur le volet

Ces certifications sont nominatives. ' Pas question de labelliser les sociétés, mais bien les compétences techniques des chefs de projets, architectes de systèmes d'information et consultants ', insiste Stéphane Werba. Par cette certification, l'éditeur trie sur le volet les partenaires les plus compétents et les plus investis parmi la cinquantaine de SSII et intégrateurs qui travaillent actuellement avec lui. ' Disposer d'un label permet au partenaire de bénéficier d'un soutien spécifique de notre part ', indique Stéphane Werba. Certains distributeurs, à l'instar de CPE & Y, Soft Computing, Valoris ou Micropole-Univers, l'ont d'ailleurs bien compris et comptent déjà des ingénieurs certifiés. ' Les partenaires doivent être reçus à un examen qui se présente sous forme d'un questionnaire à choix multiples d'une centaine de points... Pour réussir à l'examen, il est préférable d'avoir une expérience terrain de projets Datastage ', précise Stéphane Werba. Les formations, bimestrielles actuellement, devraient, dès le début de l'année 2004, devenir mensuelles. ' Les demandes ne cessent d'augmenter. Une situation qui nous ravit, puisque nous aimerions que dici à un an, 80 % des entreprises de notre réseau possèdent des ingénieurs certifiés ', confie Stéphane Werba.