Auchan Drive aide à faire ses courses sur mobile
La nouvelle appli dédiée aux drives d'Auchan permet d'ajouter automatiquement un produit dans son panier d'achat en scannant son code barres. Le distributeur espère s'en servir comme outil de fidélisation client.
Auchan vient de mettre à jour son application mobile Auchan Drive. Il est maintenant possible de photographier avec son smartphone ou sa tablette le code barres d’un produit pour l’ajouter automatiquement à son panier d’achat. Autre fonctionnalité : le moteur de recherche suggère à l’utilisateur des produits en fonction de son historique d’achats et des premières lettres qu’il vient de taper. Enfin, l’application propose une liste de recettes… avec les produits associés à acheter.
« Notre application mobile se veut être un outil de fidélisation clients. Aussi nous espérons que la part de chiffre d’affaires mobile atteindra les 25 % dans les mois à venir », déclare Pascal Damien, directeur d’Auchan Drive dans le communiqué annonçant la sortie de l’application. Ce n’est pas la première fois qu’Auchan mise sur le mobile. Fin 2012, le groupe avait lancé l’application de paiement mobile Flash’n Pay, mais qui n’est pour l’instant utilisé que dans un seul magasin du Nord de la France. L’application permettait déjà de scanner des produits et de conserver l’historique des courses.
D’autres s’essaient au même type de fonctionnalités, comme la startup Skerow qui, avec PurchEase, veut aider les mobinautes à faire leurs listes de courses... à partir des achats effectués en magasin. L’utilisateur récupère sur son mobile la liste des produits qu’il vient d’acheter en scannant le ticket de caisse de son supermarché.