Avaya mitonne une offre tout-en-un
MultiVantage Express regroupe tout ce dont une entreprise a besoin pour installer sa téléphonie.
' Pour les entreprises de moins de 100 postes, nous proposons notre offre IP Office. Au-delà, nos clients s'équipent dans la gamme MultiVantage. Mais elle n'est pas forcément avantageuse pour les entreprises de
100 à 500 postes ni termes financiers ni en termes de facilité d'installation. Nous avons donc décidé de créer à partir de MultiVantage une offre complète pour cette cible, à un prix plus abordable et surtout simple à
installer ', explique Gilles Cordesse, Solutions Consultant EMEA ATAC d'Avaya. Avaya MultiVantage Express regroupe donc les fonctions principales nécessaires à l'installation de la téléphonie dans l'entreprise. Il dispose de
la suite d'applications de téléphonie sur IP de MultiVantage, mais aussi de fonctions simples de centre d'appels, comme les annonces vocales, la musique d'attente, etc., pour une cinquantaine d'agents. MultiVantage Express intègre aussi l'EC 500 et
le client Mobile, qui permettent de faire sonner simultanément le téléphone fixe et le mobile.
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