Benjamin Six (Essec) : “ le Saas est une évidence ”

Pourquoi vous êtes-vous lancé dans le Saas ?Benjamin Six : Le projet est né de deux constats. D'une part, il nous est apparu, en 2009, que nos étudiants avaient de moins en moins recours aux services offerts par notre établissement. La messagerie, par exemple, était presque systématiquement redirigée vers une boîte aux lettres électronique grand public. Force était de constater que nous n'étions plus en phase avec les attentes des élèves. D'autre part, l'un de nos anciens étudiants, parti chez Google, nous a conseillés d'examiner plus attentivement leurs solutions. Simple à mettre en place et gratuite, l'offre Google Apps for Education nous a alors séduits.Quels sont vos craintes en matière de performance ou de sécurité ?BS : Depuis deux ans, nous n'avons eu à souffrir que de deux courtes pannes, des interruptions de services qui n'ont guère concerné les étudiants. Si nos deux campus parisiens (Cergy et La Défense) sont connectés en haut débit privé au net, le site de Singapour, qui lui est raccordé à l'internet classique, dispose d'une très bonne qualité de service. Le rapport qualité/prix (le service est gratuit) devient alors imbattable ! Pour finir, le niveau de confidentialité des données, contractualisé avec Google, correspond à notre niveau d'exigence. Le Saas est aujourd'hui devenu tellement incontournable que nous comptons l'étendre prochainement au système comptable et financier.Que proposez-vous à vos étudiants ?BS : Le portail My Essec autorise les élèves, les anciens et le corps professoral à accéder à toute une palette de services, à travers Google Apps, tels que la messagerie (chat, audio et vidéo), le calendrier partagé, des espaces de travail collaboratif, des forums, etc. Les services en mode Saas fournissent à nos étudiants des outils efficaces et à jour, accessibles d'un PC ou d'un iPhone. Nous enregistrons aujourd'hui près de 6 000 connections quotidiennes, pour 45 000 comptes, et espérons atteindre, à terme, près de 65 000 comptes actifs.