BMC veut automatiser les processus informatiques

Le spécialiste de la supervision vient d'annoncer coup sur coup l'acquisition d'Emprisa Networks et le lancement d'une nouvelle offre d'automatisation des services informatiques.
L'éditeur BMC software, spécialisé dans les solutions d'administration et de supervision (notamment Patrol rebaptisé Business Performance) dévoile aujourd'hui une nouvelle offre destinée à automatiser les tâches informatiques
fastidieuses, qui monopolisent souvent l'essentiel des ressources des services support. BMC Service Automation se compose de plusieurs briques, dont les deux plus importantes sont l'automatisation des tâches et la gestion des configurations.Provisioning, mise à jour, configuration de serveurs physiques et virtuels, ajout d'une lame dans un châssis, configuration et reconfiguration de matériels réseau, déploiement de systèmes d'exploitation,
d'infrastructures applicatives, de contenus Web, de patchs de sécurité, etc., telles sont les opérations que BMC Service Automation va chercher à structurer et à automatiser.
' Ce type d'outil peut considérablement soulager les services informatiques, dont les charges d'activité opérationnelles consomment parfois jusqu'à 80 % des ressources. Il permet d'intégrer dans un
workflow l'ensemble du cahier de procédures d'un service informatique ', argumente Christophe Richard, coordinateur du groupe de consultants métiers de l'éditeur.Quant à la gestion des configurations, elle se fait à l'aide d'un agent qui s'installe sur chaque machine. Cet agent qui permet de faire la comparaison entre la configuration d'une machine à un instant T et sa configuration de
référence. En cas de différence entre les deux, la configuration de la machine de référence est récupérée dans une base de données de gestion et de suivi des configurations, l'Atrium Configuration Management Database (Atrium CMDB).Sur ce marché, l'éditeur se frotte à des concurrents de poids comme
HP qui vient de racheter Ospware, IBM et CA.
Votre opinion