Bras de fer entre Salesforce.com et Siebel sur le marché des PME

Traditionnellement orienté vers les solutions pour grandes entreprises, le spécialiste de la gestion de la relation clients, Siebel Systems, fait sa révolution. Il lorgne sur le marché des PME, grâce, notamment, à des solutions hébergées, le c?"ur de marché de Salesforce.com.

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