Business & Decision privilégie l'international
L'univers des grands intégrateurs et des SSII bruisse de rumeurs de rapprochements. Business & Decision entend rester indépendant et spécialisé tout en se dotant, par des rachats ciblés comme celui d'Inforte, d'une dimension internationale.
Pas une semaine ou presque ne se passe sans un rachat dans le décisionnel. Après les éditeurs, c'est au tour des intégrateurs. Côté éditeurs, Oracle a racheté Hyperion, Business Objects a mis la main sur Cartesis, et SAP,
pourtant le moins offensif de tous, a repris deux éditeurs : le finlandais Wicom Communications, spécialisé sur les centres d'appels IP, et le norvégien MaXware, compétent en gestion des identités. Côté intégrateurs aussi, le marché
bouge. L'américain Inforte est repris par le français Business & Decision. Un intégrateur qui se veut différent des autres : ' On se définit comme consultant et intégrateur. Nous exerçons cette double activité
et nous l'exerçons sur nos spécialités ', précise Patrick Bensabat, le PDG.B & D a deux grandes spécialités : le décisionnel qui constitue la moitié de son activité, et la gestion de la relation client. L'intégrateur travaille avec des éditeurs comme SAP pour le décisionnel et Oracle
pour la GRC. ' Nous sommes partenaires de ces grands éditeurs mondiaux, souligne Patrick Bensabat, avec pour chaque projet une valeur ajoutée métier. En matière de décisionnel, par exemple, notre
spécialité, c'est la gestion de la performance ?" le Business Process Management ou BPM ?" pour optimiser la gestion des données en matière de reporting financier, de pilotage des achats ou des ressources
humaines. 'En rachetant Inforte, Business & Decision s'empare d'une société cotée au Nasdaq, spécialiste de la GRC et du décisionnel sous SAP. Avec 250 personnes, cet intégrateur implanté aux États-Unis, en Allemagne et
en Inde, est proche de Business & Decision en terme d'activité avec la même particularité, celle d'exercer les deux métiers de consultant et d'intégrateur. ' Ce rachat a pour nous plusieurs
significations, précise Patrick Bensabat. Avant tout, compléter l'implantation américaine que nous avons depuis dix-huit mois. '
Dans ce pays, Business & Decision développe déjà des
prestations de décisionnel et de GRC, essentiellement auprès de clients du secteur de sciences de la vie. Les deux équipes réunies vont se compléter géographiquement, le français étant basé à Philadelphie et Inforte à Chicago. Ce dernier a réalisé
en 2004 une acquisition qui lui a permis de s'implanter sur le marché de la relation clients. ' Ensemble, nous atteindrons une masse critique aux États-Unis en réalisant près de 30 M? de chiffre d'affaires.
Surtout, nous aurons une meilleure visibilité commerciale ', confie Patrick Bensabat.Ensuite, toujours à l'international, Inforte apporte à Business & Decision une implantation en Allemagne avec une spécialisation sur SAP, l'éditeur allemand. Le nouveau groupe récupère le bureau d'Inforte à
Waldorf, lieu même du siège de SAP, et un autre à Hambourg. L'intégrateur sera également renforcé par la solide implantation d'Inforte en Grande-Bretagne en décisionnel sur SAP et en GRC. L'américain dispose enfin d'une
plate-forme de développement en offshore de 40 personnes à New Delhi.
Votre opinion