But améliore de 30 % ses campagnes marketing
L'enseigne en équipements de la maison choisit un logiciel intégré en mode hébergé
Malgré la meilleure volonté, la coordination entre équipes marketing chez But n'était pas optimale. “ Nous perdions beaucoup de temps dans la conception des campagnes ”, rappelle Jean-François Greco, directeur de la communication. Pour pallier ce handicap, il a opté pour la solution de marketing intégré d'Aprimo. Avant d'en arriver là, il avait demandé en 2008 un audit auprès de la société de conseil Marketing Highways. Tout est passé à la moulinette, notamment les méthodes de travail et les outils. En fait, les équipes en étaient restées aux documents papier et à Excel. D'où un manque d'efficacité. “ Nous avions atteint les limites du système, reconnaît Jean-François Greco. Il nous fallait être plus proactif. ” Marketing Highways conseille la solution Aprimo. D'autant plus intéressante que, fonctionnant en mode Saas (Software as a Service), elle ne nécessite aucun investissement. “ Ce choix a été fait en concertation avec la DSI ”, souligne Jean-François Greco.
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