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CAM contient des modèles de processus industriels prédéveloppés.
Bales 2, ISO 9001, Itil... Autant de méthodes de mise en conformité difficiles à mettre en ?"uvre dans l'entreprise. Compliance Activity Manager (CAM) propose la marche à suivre pour les déployer. Ce logiciel repose sur un référentiel contenant les descriptifs et les spécifications d'une trentaine de méthodes de certification telles que ISO 9001, Itil, Itom (Itil pour opérateurs téléphoniques), Sarbanes-Oxley et Oasis. ' Les processus propres à une méthode apparaissent à l'écran et il n'y a qu'à les adapter au métier de l'entreprise, explique Alexandre Wenzo, directeur de Casewise France. Notre référentiel est organisé pour que chaque groupe de processus appartenant à une méthode puisse être mis en ?"uvre dans une autre. '
Travailler en équipe
CAM dispose aussi de plus de 800 listes de questions types (tel test a-t-il été réalisé ?) afin d'appliquer au mieux les processus nécessaires à chaque méthode. Dans le détail, ces check-lists sont regroupées par catégories (gestion des incidents, implémentation d'un logiciel de sécurité, etc.) et s'adressent directement aux utilisateurs opérationnels. Un agenda partagé permet d'étaler les mises en ?"uvre dans le temps avec des étapes à respecter. CAM dispose de son propre workflow d'avancement et de validation de tâche. Compatible SMTP, celui-ci prévient les utilisateurs d'une action à réaliser par un lien contenu dans un mail. Un clic, et la page d'accueil du logiciel s'ouvre dans le navigateur.
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