Ce que coûte la voix sur IP aux PME
Non, ce n'est pas une énième étude sur les bénéfices de la voix sur IP (VoIP) pour les petites entreprises. S'appuyant sur une enquête réalisée auprès de 560 PME américaines, le livre blanc du cabinet de conseils Savatar aborde très clairement en une douzaine de pages toutes les questions de base sur un tel projet. Il cible en premier lieu le coût total de possession (TCO), somme du coût d'acquisition des équipements et des dépenses récurrentes. Le premier comprend le prix du PABX IP, des téléphones IP, des pare-feu, des routeurs, des alimentations, du câblage, de l'installation du tout et de la formation. L'étude explique dans quel contexte la solution tout intégrée peut se révéler comme la meilleure. Les coûts récurrents mensuels ou annuels concernent la maintenance, l'abonnement, le niveau de qualité de services, etc. Le livre blanc s'engage même en publiant un tableau comparatif des offres où l'on se rend compte qu'une solution de Cisco peut coûter jusqu'à deux fois et demi plus cher qu'un produit dentrée de gamme concurrent. A lire absolument avant de se lancer.