Centres d'appels : les régions reprennent la main

Le SeCA (Salon européen des centres de contacts et de la relation clients), qui s'est tenu du 4 au 6 avril à Paris, a été l'occasion, pour les spécialistes de l'offshore francophone, de présenter leurs atouts aux entreprises françaises. Nos régions n'ont pas hésité à leur donner la réplique.