CPGmarket mise sur la gestion de la chaîne logistique

La place de marché des industriels européens de biens de grande consommation investit dans les solutions collaboratives appliquées à la supply chain, ou chaîne d'approvisionnement, pour améliorer la relation entre les donneurs d'ordres et leurs fournisseurs.

Avec l'e-sourcing, la gestion de la chaîne logistique constitue l'axe majeur de développement de la place de marché européenne CPGmarket.Lancée courant 2000 par Danone, Henkel, Nestlé et SAP, elle propose aujourd'hui des solutions pour optimiser les processus de prise de commandes, qui vont de l'aspect transactionnel de l'échange à la gestion des plannings et des stocks. Ce que l'on nomme également VMI (Vendor management inventory).

Une plate-forme technique ouverte

La plate-forme CPGmarket vise, notamment, à fournir des fonctions de hub d'échange entre les ERP des fabricants et des fournisseurs : interconnexion entre réseaux, notamment EDI, normalisation des messages tels que factures ou bons de commande et conversion des codes produits et des données. Pour ce faire, la plate-forme utilise le format xCBL comme pivot.À ces fonctions de hub, CPG-market ajoute des capacités collaboratives. Toute une série de scénarios d'échanges ont été modélisés, reprenant les principaux processus métiers qui unissent le fabricant à ses fournisseurs. Ces scénarios reflètent les échanges de messages d'appels et d'avis d'expédition entre ces acteurs, intégrant des possibilités de modification de quantités par le fournisseur, avec gestion des soldes restants, ou de cumul d'appels dans une même expédition.' Cette standardisation des processus permet de gagner en fiabilité et en efficacité, considère Serge Pauporté, vice-président Opération et technologie de CPGmarket. On améliore la qualité en évitant de nouvelles saisies de données chez le fournisseur, les étapes de processus étant franchies par validations. 'Techniquement, la plate-forme mise en place est fortement teintée par la présence de SAP... au capital de la place de marché. Le portail CPGmarket s'appuie sur Workplace, de l'éditeur allemand, et sur les bases de données SAP BW (Business information warehouse). La gestion des échanges est, quant à elle, dévolue à la plate-forme d'intégration de webMethods, de manière à intégrer des données issues d'ERP autres que ceux de SAP (Baan et J.D. Edwards, par exemple). Les formats les plus divers peuvent être acceptés, y compris de simples fichiers plats. La place de marché a, de plus, mis en place l'outil de reporting Crystal Enterprise, de Crystal Decisions, pour diffuser les données sur l'extranet Supplier Web Connect. Les petits et moyens fournisseurs n'étant, bien souvent, pas équipés de progiciels récents, ou n'ayant tout simplement pas d'intérêt financier à mettre en place une liaison d'ERP à ERP, ceux ci pourront alors se tourner vers le Supplier Web Connect,site extranet récemment mis en place par CPGmarket pour leur permettre de participer à la supply chain de leur donneur d'ordres à travers un simple navigateur web. Si Serge Pauporté reconnaît que la majorité des gains attendus d'un tel outil vont au fabricant, ' l'accès à l'extranet ne sera, dans un premier temps, facturé aux fournisseurs qu'à un tarif symbolique '. Cent à deux cents utilisateurs seulement sont attendus d'ici à la fin de l'année.

Ils ont dit... : ' Une forte demande en applications transactionnelles '

Alors que nous avions placé le CPFR (Collaborative planning, forecasting and replenishment) au sommet de notre offre, la demande des industriels du marché de la grande consommation s'est clairement orientée vers les applications transactionnelles, afin d'optimiser les échanges et le VMI (Vendor management inventory), ou encore, la dématérialisation des factures et des documents commerciaux. Sur cette dernière application, les entreprises se sont rendu compte qu'il y avait du retour sur investissement à générer sur la dématérialisation, en partie parce que les réglementations européennes sy sont maintenant adaptées.