Dell chancelle
Dell accumule les déboires. Au moment de publier ses pires résultats trimestriels depuis des années, le numéro un mondial du PC doit répondre aux questions du gendarme américain de la Bourse (SEC) sur ses comptes des précédents exercices, et procéder à un gigantesque programme de rappel portant sur 4,1 millions de batteries pour portables (lire chiffre de la semaine p. 8). Habitué à survoler ses concurrents, Dell publie pour son deuxième trimestre un chiffre d'affaires de 14,1 milliards de dollars, en hausse de 5 %. C'est moins que l'ensemble de l'industrie du PC (9 %), et bien loin des 15 % de l'an dernier sur la même période. Son bénéfice chute de moitié, à 502 millions de dollars.Le PDG, Kevin Rollins, fait profil bas : ' Bien que déçus par ces résultats, nous allons entreprendre les actions pour corriger nos erreurs et améliorer nos résultats sur le long terme. ' Parmi les pistes évoquées, le développement des activités de services et d'assistance ?" elles ont progressé de 21 % mais ne représentent que 10 % de l'activité ?" des réductions de coûts et des tarifs simplifiés. Dell compte aussi sur l'intégration des puces AMD dans ses PC Inspiron et serveurs deux voies PowerEdge pour rendre ses gammes plus attractives.