Des bouquets de services réservés à un quartier

Une plate-forme B to B destinée au tissu économique du VIIe arrondissement de Paris

Produire et consommer local. Ce précepte de l'écologie fait aujourd'hui tâche d'huile dans l'informatique hébergée. A en juger, en tout cas, par l'expérience originale que mène le club de réflexion Ambitions & Emergences, lequel a présenté la semaine dernière un “ centre de services local ”, disponible d'ici à quelques semaines. La particularité de ce portail ? Exposer, auprès des petites entreprises d'une zone géographique, des services métier fournis par des acteurs résidant dans cette même zone. En l'occurrence le VII^e arrondissement de Paris, le modèle devant s'étendre aux VIII^e, XV^e et XVI^e arrondissements.Les services ciblent les fonctions de support, précisément celles que maîtrisent mal les PME et encore plus les TPE. Ils touchent aux aspects juridiques, notariés, fiscaux… “ Le premier des besoins concerne le dialogue avec les banques, et en particulier la demande de trésorerie ”, explique Josiane Gaude, présidente de l'Uciap7, association qui regroupe les acteurs économiques du VII^e arrondissement.Banques, avocats, notaires, experts-comptables et autres cabinets fiscalistes, soit huit acteurs au démarrage de l'initiative, exposent ainsi leurs services sur la plate-forme, qui ont tous fait l'objet d'un contrat. Ce dernier balise les étapes à suivre dans le cadre d'un échange donné, spécifie le type de pièces à fournir et celles à recevoir en retour, décrit le contour du conseil apporté par le fournisseur, et indique le prix de la prestation (quand elle est payante). “ Ces coûts négociés seront de 15 à 20 % inférieurs à ceux pratiqués sur le marché ”, explique Alain Ouandj, président du club Ambitions & Emergences qui, dès le départ, a misé sur la composante locale de la plate-forme : “ Les dirigeants de petites structures sont rassurés à l'idée de s'adresser à des fournisseurs locaux, d'autant que dans bien des cas, les services consommés donnent lieu à des rendez-vous physiques. ” C'est le cas, notamment, pour les demandes de prêt, qui nécessitent une rencontre avec le banquier.

Service d'achat groupé à venir

Cette plate-forme de services mutualisés embarque nativement plusieurs composants : un réseau privé virtuel, un module de gestion de campagnes et de contacts, ainsi qu'un espace de microconseil. “ A terme, explique Josiane Gaude, la plate-forme offrira des modules de collaboration pour que les commerçants puissent échanger, d'une part, et un service d'achat groupé, d'autre part. ”

À savoir

Des sponsors : banques et assurances ont financé les premiers pas de la plate-forme, notamment les quatre services de base.
Du volontariat : en l'occurrence celui du club Ambitions & Emergences et l'association de quartier l'Uciap7.
Une commission sera, à terme, ponctionnée sur les transactions réalisées, la manne dégagée permettant notamment de financer la maintenance du portail.