' des intermédiaires pas toujours très nets '
Dans les souks marocains, des ' guides ' vous aident à trouver votre chemin. Ils vous accompagnent pour choisir la bonne boutique, le bon produit. Mais attention, sur tout ce qui sera
acheté, ils percevront une commission versée par le commerçant. La pratique avait quasiment disparu en Occident. Internet la remet au goût du jour, multipliant les ' guides '. Et là, comme dans les
souks marocains, il y a les ' parasites ' et les ' informateurs ' utiles. Première famille : les comparateurs de type
Kelkoo.fr ou
Monsieurprix.com. Ils fonctionnent en touchant une commission de 2-4 % à 15-20 %, selon l'e-commerçant et la catégorie de produits. Leurs agents intelligents scannent les sites et listent
les prix avec une grande hétérogénéité (prix ttc ou ht, incluant ou non le port, la livraison, la garantie complémentaire, l'écotaxe, etc.). La Direction générale de la concurrence, de la consommation, et de la répression des fraudes (DGCCRF) a
enquêté chez douze d'entre eux. Onze ne respectaient ni la ' loyauté de l'information donnée au consommateur ', ni les ' relations commerciales entre sites marchands et sites
comparateurs '. Ils vivent sur le dos du chaland. Il faut donc les éviter. Moi, je privilégie ceux qui affichent la couleur, ceux de la seconde famille, comme
iCoupon.fr ou
eBuyclub.fr. L'un édite la liste des réductions proposées par les e-commerçants. L'autre, encore plus intéressant, reverse en euros la moitié des commissions quil perçoit.h.derceville@01informatique.presse.fr
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