Efficacité technique et efficacité sociale sont indissociables
Entretien avec Gérard Dubey, socio-anthropologue
Les nouvelles technologies modifient la nature des relations sociales et le rapport des individus à l'autorité. Et c'est en cela que la biométrie ou la simulation entretiennent des relations complexes avec la société, selon Gérard
Dubey, chercheur à l'Institut national des télécoms d'Evry et auteur de l'ouvrage Le lien social à l'ère du virtuel. Ces technologies sont issues d'un savoir-faire humain acquis socialement, et, en même temps, elles influencent
comportements individuels, organisations et cultures. Gérard Dubey défend l'idée que les différentes expériences menées aujourd'hui sur le contrôle biométrique (lire 01 Informatique, n?' 1831, p. 29) reflètent une
étrange acceptabilité de la part de ses usagers. ' Les repères se brouillent, dit-il. Les notions d'identité et d'appartenance sociale paraissent de plus en plus fragiles. ' Il a ainsi étudié l'impact
de l'utilisation des simulateurs de vol sur le comportement des pilotes de chasse et sur les traditions en vigueur dans l'armée. Il s'est immergé dans ce collectif de travail pour y analyser les effets de la technologie. Et c'est en appliquant cette
démarche d'anthropologue qu'il a montré que ' l'efficacité de la simulation est très relative, en particulier par rapport au contexte social et culturel '. Cette étude menée en collaboration avec Alain
Gras et Caroline Moricot apporte un éclairage sociologique sur l'usage du simulateur : ' On n'y apprend en aucun cas à évoluer dans un monde fait de relations sociales multiples, d'éléments naturels instables et
hostiles. ' Pour simuler, il faut modéliser. C'est-à-dire requalifier un contexte, une situation ou une identité en fonction de ce qui est mesurable. Ce processus de déformation du réel appelle à la prudence :
' Les médiations techniques ne sont efficaces qu'à partir du moment où le risque dont elles sont censées protéger fait l'objet dun traitement social préalable pourvoyeur de sens. 'a.muller@01informatique.presse.fr