Elior étend sa gestion de parc... aux véhicules

Avec sa plate-forme AssetCenter de Peregrine Systems, le groupe de restauration gère vingt mille équipements informatiques. Il s'apprête maintenant à y basculer son parc automobile.

En 2001, Elior a décidé d'internaliser la gestion de son parc informatique sur la plate-forme AssetCenter, de Peregrine Systems. Celle-ci gère à ce jour près de vingt mille équipements : cinq mille postes de travail et mille ordinateurs portables, auxquels il faut ajouter les imprimantes mais aussi les caisses et distributeurs automatiques que l'on peut trouver dans les établissements de restauration Elior. 95 % du matériel informatique du groupe étant en location financière auprès d'Arius ou d'ECS, la plate-forme assure la gestion des contrats de location et de maintenance des serveurs, micro-ordinateurs et imprimantes, sans oublier les contrats télécoms des liens intersites. La gestion des licences des logiciels, en revanche, n'est assurée que globalement, en fonction des données récupérées par l'outil d'inventaire IDD. Cinq ou six personnes du service informatique Elior Data exploitent cette plate-forme qui est, de plus, ouverte aux quinze employés chargés du help desk d'Elior chez le prestataire Computacenter. Jusqu'à maintenant en version 3.6, comme nombre de grands comptes français, Elior vient de basculer en version 4.32. Celle-ci autorise la personnalisation des tables de données, qui a permis de lancer un développement spécifique afin de gérer un nouveau type de bien : les véhicules de location. Il s'agit d'un parc de huit cents à neuf cents véhicules, loués auprès d'Arval, qui va être pris en charge par la plate-forme. Mais, contrairement aux charges informatiques, Asset-Center n'assurera pas la refacturation interne des biens : Arval continuera de facturer lui-même ses véhicules aux filiales d'Elior.