En bref

Le Munci et CICF s'unissent

L'association et le syndicat professionnel signent un partenariat avec pour objectif de faire entendre la voix des quelque 50 000 TPE du numérique. Créé en 2003, le Munci mettra au service du CICF ? souffrant d'un manque de visibilité ? sa notoriété. De son côté, le CICF informatique (150 adhérents) offre au Munci la représentativité qui lui manquait.

Oracle acquiert Rightnow

Oracle étaie sa nouvelle stratégie cloud computing avec l'acquisition d'un spécialiste de la relation client, Rightnow, pour 1,5 Md$. Cet éditeur propose toute une série d'outils permettant à un fournisseur de services cloud, Oracle en l'occurrence, de gérer ses échanges avec les abonnés de ses services.