ETC Metrologie apporte un nouveau soutien à son réseau

La société étend les horaires de son point d'enlèvement et joue la flexibilité pour les paiements.

Depuis le 1^er janvier, les clients d'ETC Metrologie peuvent retirer au point d'enlèvement de Bussy-Saint-Georges (77) leur commande dès 7 h du matin et jusqu'à 17 h sans interruption. ' Pour les retardataires et sur simple appel téléphonique, notre accueil reste ouvert jusqu'à 19 h, souligne René-Luc Caillaud, DG d'ETC Metrologie France. Et pour éviter toute attente, le client est désormais averti par mail de la disponibilité de sa commande. ' Par ailleurs, une formule Emport Plus permet au revendeur, moyennant un surplus de facturation, de retirer les configurations standard le jour même de la commande à partir de 15 h. Enfin, confie le directeur général, ' un nouveau point d'enlèvement sera bientôt ouvert dans l'Ouest de Paris '.

Des nouvelles formules de paiement

Pour s'adapter aux conditions de paiement des clients finals, le grossiste allonge le temps d'une partie du paiement de ses revendeurs. ' Notre For mule Souplesse permet au revendeur qui nous le signale d'opter pour un paiement en trois fois avec un tiers à la livraison, un tiers à 30 jours, le dernier tiers à 60 jours. Cette formule lui permet d'adapter sa trésorerie à celle de ses clients ', explique René-Luc Caillaud. Cette formule est appliquée dès lors que le prix de la commande atteint les 10 000 euros et que le revendeur dispose d'un encours chez ETC Metrologie. Par ailleurs, il est possible détendre davantage les délais de paiement avec un tiers à la commande, un tiers à 45 jours et un tiers à 90 jours, moyennant des frais et des garanties de paiement.