eZ peaufine sa stratégie indirecte

L'éditeur finlandais a mis en place un programme partenaires à trois niveaux.

Éditeur d'une solution de gestion de document en mode open source, eZ a mis en place un programme partenaires spécifique. Structuré en trois niveaux ?" Bronze, Silver et Platinum ?" ce programme prend en compte les compétences techniques des ingénieurs pour les niveaux Silver et Platinum mais aussi l'investissement des partenaires en opération marketing, communication et en proposition de nouvelles fonctions de la solution. ' Pour accréditer un niveau de certification, nous nous attachons aux compétences techniques de nos partenaires. Mais nous tenons compte aussi de leur participation à la communauté de développement de notre solution en leur attribuant des points, indique Roland Benedetti, directeur Europe du Sud d'eZ. eZpublish étant une solution en mode open source, chaque partenaire peut proposer des évolutions en fonction des besoins des clients ou signaler des correctifs. ' Présent en France depuis début 2006, l'éditeur compte déjà une vingtaine de partenaires qu'il classifie selon trois catégories : les ' créatives ', les ' SSII IT ' et enfin les ' hosting '.

Recruter de nouveaux profils

eZ compte une vingtaine de partenaires en tout avec des sociétés comme Linagora, Smile, Sword Group ou SQLI. Son objectif, pour couvrir l'ensemble du territoire français, serait de compter respectivement une vingtaine de ' créatives ' et de ' SSII IT ' et une dizaine de ' hosting '. Les partenaires sont rémunérés sur leurs prestations de services mais peuvent aussi percevoir une commission sur les souscriptions annuelles commercialisées. ' Pour assurer l'évolutivité et le bon fonctionnement de notre solution, nous proposons aux clients de souscrire un abonnement annuel. Les partenaires qui vendent ces contrats reçoivent une commission ', souligne Roland Benedetti. Début décembre, l'éditeur proposera des solutions packagées plus spécifiques à des secteurs d'activités. eZ compte sur ses partenaires ' créatives ' et SSII pour les vendre, mais souhaite également y ajouter des distributeurs traditionnels. ' Notre objectif est détendre notre distribution à de nouveaux profils de partenaires, et consolider notre réseau existant ', conclut Roland Benedetti.