Illico Micro pour répondre presto

Le nouveau réseau de dépannage étend ses activités et multiplie les ouvertures d'agences.

Réseau créé en janvier dernier, Illico Micro propose aux petites et moyennes entreprises, ainsi qu'aux particuliers, de traiter leurs problèmes informatiques dans les plus brefs délais en faisant appel à des intervenants indépendants. ' Nous sommes apporteurs d'affaires pour nos partenaires, qui disposent d'une exclusivité territoriale, indique Thierry Abriat, créateur de la société. Notre rôle est de les fédérer et de les mettre en relation avec les clients. ' Pour cela, Illico Micro dispose d'un site Internet et d'un Numéro Vert accessible 24h/24 et 7 jours sur 7. Une fois la demande du client enregistrée, la société contacte par SMS et mail le prestataire le plus proche. Les prestations proposées sont majoritairement le dépannage de logiciel et matériel, mais aussi la formation, la maintenance, le conseil et la création de sites. Illico Micro permet aussi à ses prestataires de développer une activité de vente de matériel, grâce à un partenariat avec un assembleur toulousain, et à un accord avec Yes Computer pour les portables. ' Pour l'heure, nous disposons de 23 agences sur le territoire français, et espérons atteindre le chiffre de 30 à 40 partenaires d'ici à la fin de l'année, explique Thierry Abriat. L'objectif est d'en compter 80 pour 2004. ' Illico Micro demande à ses adhérents un droit dentrée de 300 euros, et une participation mensuelle de 169 euros, pour couvrir les frais de fonctionnement et de publicité.