Impression : HP ne jure plus que par le service

Trois ans déjà que le numéro un de l'impression bureautique s'aventure dans les services d'impression (audit de parc, coût à la page unique, externalisation des machines, etc. ). Aujourd'hui, le constructeur met les bouchées doubles. Il entend sextupler en trois ans ses revenus dans le service. Pour cela, il recrute plusieurs centaines de consultants dans le monde, chargé de ses 2 300 principaux clients. Dont une trentaine en France, où ses effectifs dévolus au service atteignent 60 personnes. Avec ces nouvelles forces de vente (essentiellement dédiées aux grands comptes), HP espère se renforcer dans la gestion des flux documentaires. Sur le terrain technologique, le champion de l'impression na cependant annoncé aucune nouvelle solution logicielle à son catalogue. Au passage, il ne dispose toujours pas de gestion documentaire, à la différence de ses concurrents (Xerox, Canon, Ricoh) issus du monde de la copie.