Informatique et métiers

Plus qu'une étape, c'est une tendance : l'informatique n'est plus assimilée à un simple domaine technique, elle devient le socle global, voire le levier de la transformation des métiers de l'entreprise. La dernière étude de McKinsey^(*) enfonce le clou : le système d'information évolue de la position de fournisseur interne de produits et services annuels vers celle de support aux métiers. Avec eux, il doit participer à l'élaboration de leur stratégie pluriannuelle, et peut même être l'initiateur de nouvelles idées. A eux, il doit pouvoir donner un avantage compétitif, qui les différenciera sur le marché. Les Anglo-Saxons parlent d'une attitude ' proactive '. Il s'agit d'aller au-delà du fameux alignement de l'informatique sur la stratégie de l'entreprise, désormais considéré comme une simple étape.Les responsables nord-américains interrogés dans l'étude confirment, à 83 %, qu'ils sont engagés sur cette voie plus globale : la politique informatique de leur entreprise est déterminée en collaboration avec les entités business. D'ailleurs, 44 % des directeurs informatiques de ces entreprises reportent directement au PDG. Le bémol se fait entendre sur l'innovation : 34 % seulement des dirigeants interrogés estiment être plus efficaces que leurs concurrents dans l'apport des nouvelles technologies au business. Dans la même veine, seuls 43 % d'entre eux déclarent savoir bien identifier les domaines dans lesquels l'informatique peut apporter la plus grande valeur. Choisir la bonne technologie au bon moment reste l'arme fatale. McKinsey conseille aux directeurs informatiques d'être davantage attentifs aux nouveautés de loffre pour y dénicher avant les autres toute opportunité de levier. Voilà une bonne nouvelle pour les fournisseurs !(*) 01blog.fr/1905