Internet, plus un canal d'information que de vente

Le commerce traditionnel a encore de beaux jours devant lui. En 2002, 93 % des achats des foyers américains se feront dans des magasins traditionnels, et seulement 2 % sur Internet. Toutefois, près du quart de ces dépenses sera influencé par le Web. Le pronostic du Giga Group se vérifie d'ores et déjà dans le secteur automobile, où le Web est utilisé comme outil d'aide au choix.