' Job sharing ' : un fauteuil pour deux

Un poste en temps partagé permet de concilier la vie personnelle et une carrière à hautes responsabilités. Un mode de travail encore peu connu en France, mais pratiqué par HP depuis 1994.

Géraldine, 37 ans, vit à Grenoble avec son mari et ses quatre enfants. Elle est directrice EMEA de la rémunération chez HP. Vanessa, 32 ans, deux enfants, habite à Genève. Elle est aussi directrice EMEA de la rémunération chez HP. Ne cherchez pas l'erreur. Ces deux cadres au CV parfait partagent depuis trois ans le même poste. Elles pratiquent le job sharing.Ce concept anglo-saxon a été introduit par HP en France dès 1994. Il autorise la conduite tambour battant d'une carrière à hautes responsabilités tout en ménageant sa vie privée. Géraldine travaille les lundis, mardis et mercredis, Vanessa, les mercredis, jeudis et vendredis. Ce qui fait 60 % de temps chacune. Les 40 % restants, Géraldine s'accorde un peu de temps à elle, tandis que Vanessa s'adonne, entre autres, à sa passion pour la sculpture.

Deux cerveaux pour plus de productivité et de créativité

Quand le poste s'est ouvert, toutes deux présentaient le profil adéquat. Et connaissaient les responsabilités inhérentes à la fonction : des équipes distribuées dans plus de cinquante pays ?" principalement en Europe ?" et un dialogue avec leurs homologues des zones Amériques et Asie-Pacifique. Soit un investissement important en temps et en énergie, et des horaires de travail parfois décalés, lors de conférences téléphoniques. A 99 % en anglais.' Jamais je n'aurais postulé seule, admet Géraldine. Le job sharing nous a aidées à accéder à cette promotion tout en préservant notre vie familiale. ' L'interview télévisée de deux directrices financières en job sharing chez HP lui a suggéré l'idée. ' Je devais trouver ma moitié. ' Et le visage de Vanessa, ancienne collègue, lui est apparu : ' Ayant déjà collaboré, nous connaissions nos complémentarités. ' ' Entre nous, plus que de la complicité, c'est une confiance absolue, complète Vanessa. Il faut assumer les succès et les échecs de l'autre, accepter les divergences d'opinion. ' Mais ce qui les rassemble est plus important. ' Nous partageons les valeurs de qualité dans le travail, d'équité, de transparence, d'honnêteté... et le même sens de l'humour ! ' ' Les e-mails de Vanessa, j'aurais pu les écrire à un chouia près ', renchérit Géraldine.

Une exigence : coordonner ses emplois du temps

Il a certes fallu vendre le projet à leur manager, car le duo était en concurrence avec des candidatures externes. Selon elles, l'entreprise est gagnante. ' Le job sharing, c'est un poste à 100 %, juge Vanessa. Durant notre temps libre, nous pouvons gérer nos vies personnelles. Et quand arrive le travail, nous sommes là pleinement. Avec deux cerveaux, nous voyons les problèmes à travers deux filtres. Nous cernons plus vite les différentes options. 'La formule présente aussi des atouts en terme de flexibilité. Pas d'interruption de service ou de back up à chercher en cas d'absence. Les deux femmes coordonnent leurs vacances. Pour l'heure, Vanessa étant en congé de maternité, Géraldine assure le job à temps plein. En temps ordinaire, elles travaillent en fait trois jours et demi par semaine : Géraldine reprend le témoin le dimanche après-midi, et Vanessa rajoute une demi-journée le mardi. Même les jours off, elles restent joignables en cas d'urgence. C'est le prix à payer pour une qualité de vie hors pair.

Un partage des rôles très fin

Management
Vanessa et Géraldine ont opté pour un partage des responsabilités fonctionnelles. En revanche, la gestion d'équipe est différenciée. Les collaborateurs rapportent aux deux femmes et sont évalués par le duo. Mais ils font l'objet d'un management spécifique, entre autres pour la conduite des entretiens mensuels.
Ce distinguo fait suite à la crainte initiale des salariés de devoir souvent changer d'interlocuteur, lorsqu'ils ont appris qu'ils allaient avoir deux managers. Devraient-ils toujours dire deux fois la même chose ? ' Aujourd'hui, cette configuration leur convient parfaitement, explique Vanessa. Ils savent même en tirer parti quand cela se révèle pertinent. Par exemple, en testant nos deux avis sur un même sujet pour enrichir leurs perspectives. '

Reporting
Il s'agit de formaliser et de trier intelligemment les informations à transmettre au coéquipier. Pas question non plus de laisser un dossier à l'abandon : il faut le clore avant le passage de relais. Un fichier commun reprend le fil des discussions non opérationnelles. Chacune établit aussi à destination de l'autre un classement des e-mails importants, à lire avant de commencer. De même pour les messages vocaux.
' Il faut trouver un équilibre entre une surabondance d'informations et le risque d'en zapper une a priori anodine mais qui pourrait prendre de l'ampleur, estime Géraldine. C'est surtout vrai en management. Si un collaborateur me signale une lassitude et que je ne le mentionne pas à Vanessa, elle pourrait, sans le vouloir, commettre un impair. '

témoignage : ' Nous avons le don d'ubiquité '

Géraldine Legal, 37 ans, et Vanessa Sarraf, 32 ans, occupent depuis trois ans le poste de directrice EMEA de la rémunération chez HP.

Nous travaillons trois jours chacune. Et profitons d'un jour en commun pour communiquer avec notre responsable hiérarchique, rencontrer nos équipes et travailler ensemble ou séparément. Ce qui nous confère un don d'ubiquité !

Au départ, nous nous étions dit que nous nous retrouverions souvent. Finalement, nous travaillons essentiellement en mode virtuel. De même, nous ne voyons nos équipes que deux fois par an. Nous manageons huit collaborateurs en direct et, indirectement, des équipes dans environ vingt pays.

Les outils actuels autorisent ce mode de travail éclaté. Notre boîte aux lettres électronique est commune et la signature, conjointe. Cela nécessite, bien sûr, d'être particulièrement bien organisé. Nous nous sommes prêtées à un ' 360 degrés '. Et le retour s'est révélé positif pour l'une et l'autre, tant de la part de nos collègues que de nos clients. On nous appelle souvent par le prénom de l'autre. Au début, cela surprend un peu. Mais, aujourd'hui, nous considérons cela comme une preuve de succès.

Le soutien du manager est important. La vitesse de croisière ne se trouve pas immédiatement. Une sorte de période d'essai de deux mois est nécessaire, le temps de trouver ses marques. Ce qui suppose de passer un contrat moral avec le manager. Il doit admettre quelques loupés au démarrage. Quand nous avons changé de manager, celui-là a dû s'adapter à ce mode de travail. Mais cela a été très rapide. Comme son prédécesseur, il évalue le poste dans son ensemble et les résultats par rapport aux objectifs. Nous nous sentons traitées de la même manière qu'une personne à temps plein.

Parcours

point de vue : ' Valoriser sa carrière et ménager sa vie privée '

Véronique Bouhafs-Blanchard, directrice des sites internationaux de HP en France, est responsable du programme diversité, qui ' favorise, entre autres, le développement de carrière des femmes et l'insertion des personnes handicapées '.

' En France, HP compte une quinzaine de binômes '
' Il s'agit de femmes ayant la trentaine ou la quarantaine confirmée et occupant des postes de direction. Mais nous sommes en passe de sortir de cette féminisation. Nous avons eu un binôme mixte, et des hommes cherchent actuellement leur "partenaire" pour monter un projet. '

' Un principe gagnant-gagnant '
' C'est le cadre idéal pour valoriser une carrière tout en ménageant du temps à sa vie privée. Et quand un collaborateur évolue dans un mode d'organisation qui lui convient, il s'avère plus performant. La culture d'entreprise de HP, fondée sur les résultats et l'autonomie, constitue un terreau favorable. '

' La formule ne convient pas à tout le monde '
' Elle requiert une capacité de collaboration évidente et un sens de lorganisation supérieur à la moyenne. De même, elle implique un effacement du territoire personnel. La carte de visite comporte les deux noms et la boîte aux lettres électronique tout comme la ligne de téléphone sont communes. '