KDP Informatique publie sur le web
Vente Partner 7.5 s'enrichit d'un module de publication d'informations pour intranet et extranet.
Vente Partner est l'un des plus anciens logiciels de relation client. Présent sur le marché depuis 1989, alors en version DOS, le logiciel de l'alsacien KDP est passé depuis à l'étape client-serveur, aux mobiles, avec une version pour Pocket PC, et au web, avec la version Vente Partner Web. Destiné principalement aux entreprises de 100 à 1 000 salariés, le logiciel est conçu pour être paramétré facilement selon les besoins des clients. KDP livre ainsi des composants, des paramétrages types, conçus notamment pour le domaine médical, les fournisseurs de la grande distribution et les assurances. Vente Partner s'adresse d'abord aux forces de vente avec une gestion des prospects et des clients, mais comprend également un module marketing avec une gestion des campagnes (fax, mails et téléphone). En option, un logiciel d'assistance technique prend en compte les appels clients et la chaîne de traitement des incidents. Enfin, un module décisionnel sert à l'extraction et à la visualisation des informations financières ou commerciales.
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