Kelkoo joue l'innovation technologique
Le site de comparaison de prix préfère la technologie de la médiation d'information créée par l'Inria et Bull, au web sémantique.
Sans technologie, pas d'avantage concurrentiel ni de pérennité. Encore faut-il bien la choisir. Kelkoo, comparateur de prix sur internet, devenu rentable avec un chiffre d'affaires de 15,3 millions d'euros en 2002, en témoigne. Sa réussite, la société, créée en fin 1999 en pleine vague internet, ne la doit pas aux seules actions médiatiques lancées à cette époque. Elle la doit aussi et surtout aux retombées d'une technologie sur la médiation d'information, issue des travaux de recherche de l'Inria, menés en collaboration avec Bull. ' L'avantage (...) a été décisif. Aucun autre site internet ne dispose en Europe d'un service d'une telle efficacité ', se félicite Pierre Chappaz, cofondateur de Kelkoo. Le site recherche les produits chez les commerçants électroniques et en extrait les informations prix, délais de livraison, garantie , qu'il présente ensuite en un tableau comparatif. La technique concurrente du web sémantique, sur laquelle travaillent le CNRS et l'Inria, nécessite, quant à elle, que les fournisseurs s'accordent sur une sémantique (taxonomie) et un langage (tag) afin de qualifier syntaxiquement l'information. Très performant pour des activités ciblées le médical ou l'industrie, par exemple , le web sémantique n'est, pour l'instant, pas déployé chez les commerçants électroniques.